一直以來，鐵路部門積極倡導以人為本，把所有的工作聚集在了全心全意為旅客服務上，讓旅客感受鐵路之真誠服務。襄陽客運段列車長龔雪松就是“待旅客如親人”最亮的一顆“武鐵之星”。(見武漢鐵路局網站)

　　如今高速鐵路的迅速發展，無一不給人們帶來無盡的方便。當我們感嘆為我們出行帶來方便的鐵路時，我們是否感謝那些為我們營造這便利條件的鐵路職工們!是他們用辛勤的漢心和炙熱的心在為我們的創造安全、舒適的旅行條件。

　　正因為有著無數像列車長龔雪松那樣，作為服務在萬眾旅客旁的微笑天使,始終以“安全正點當好先行”為目標，“服務旅客創先爭優”為契機，譜寫出一曲曲感人故事，卻從未因工作的勞累而放棄自己那份神圣的職責。

　　誠然，服務好廣大旅客是鐵路的本職工作所在，讓廣大旅客開心平安出行怎么做好服務都不算過分。但是，鐵路職工同樣需要關懷，同樣需要全社會的關懷與認可，需要把鐵路職工真實辛勞的“鏡頭”呈現于全社會，讓全社會感知鐵路職工春運之辛勞，使鐵路行業獲得社會大眾的理解和支持。

　　俗話說，勞動最光榮。讓我們衷心祝福，這些奮戰在生產一線、服務一線的鐵路人平安、健康，也希望“進京列車”上有著更多像列車長龔雪松那樣“武鐵之星”。